Узнав о смерти жены, Дэвис решил купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Стремясь понять, почему он не испытывает эмоций из-за этой потери, он начинает отправлять длинные письма в компанию по обслуживанию торговых автоматов. В этих письмах Дэвис подробно описывает свою жизнь и отношения с покойной супругой.
Вскоре ему отвечает Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис приходит к осознанию, что ему остро необходимо разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и разрушить собственный дом.